Servicedesk medewerker

Vacature details

PlaatsnaamMeppel
Salarisindicatie €1900 -€2100 bruto per maand
DienstverbandFull Time
Publicatiedatum7 april 2021
Opleiding Minimaal mbo ICT niveau 4
Werkervaring Minimaal een jaar

Servicedesk medewerker in Meppel:

Heb jij (werk)ervaring op een IT servicedesk en ben je toe aan de volgende stap in je carrière? Dit is je kans!

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Als servicedesk medewerker draag je een grote verantwoordelijkheid. Je ondersteunt de eindgebruiker met ICT gerelateerde vragen en bent daarmee ‘het gezicht’ van het bedrijf. Vragen komen binnen via de chat, telefonisch, via de portal of email. Omdat je bij een internationaal bedrijf gaat werken, moet je regelmatig in het Engels communiceren. Klanten van over de hele wereld nemen contact met je op. Je behandeld en verwerkt tickets, maakt, update en controleert werkinstructies en neemt actief deel aan overleggen.

De werktijden variëren maar jij weet ruim op tijd wanneer je bent ingepland. In principe werk van je van maandag tot en met vrijdag en wordt je ingepland tussen 07:00 uur en 18:00 uur. Toch verwachten we dat je incidenteel ook een zaterdag tussen 07:00 uur en 18:00 uur werkt. Het gaat om een functie voor 40 uur.

Functie-eisen:

Minimaal mbo ICT niveau 4 afgerond;
Je hebt aantoonbaar ervaring met remote overname tools en Service Management tools;
Geldig rijbewijs B.

Wij bieden:

Een bruto maandloon tussen de €1900 – €2100;
Uitbetaling per week of 4 weken;
De mogelijkheid om vanuit huis te blijven werken;
Werken voor een toonaangevende opdrachtgever;
De mogelijkheid om opleidingen te volgen;
Uitzicht op overname (na 1/2 jaar);
Volledige reiskostenvergoeding van deur-tot-deur;
Natuurlijk bouw je gewoon vakantiedagen, toeslag en pensioen op.

Over ons:

Werken bij Flexible+ betekent werken in een gezellig team. Wij kenmerken ons door een open bedrijfscultuur met korte lijnen. Jij als medewerker staat voor ons centraal! Daarnaast blinken wij uit in het bij elkaar brengen van jou en onze opdrachtgevers. Op zoek naar de ideale job? Wij helpen je graag. Nadat je bent ingeschreven, nemen wij contact met je op om te overleggen wat we voor elkaar kunnen betekenen. Wij zijn: Persoonlijk, Collegiaal, Flexibel, Bevlogen en Enthousiast.

Vacature details