Job Expired

Vacature details

  • PlaatsnaamHoogeveen
  • Salarisindicatie €1900 - €2100 bruto
  • DienstverbandFull Time
  • Publicatiedatum3 juli 2020
  • Opleiding MBO ICT niveau 4
  • Werkervaring 1-3 jaar werkervaring

Servicedeskmedewerker in Hoogeveen:

Lijkt het je leuk om eindgebruikers te ondersteunen bij problemen met ICT-middelen? Altijd al willen werken op een remote End-User ServiceDesk? Dit is je kans!

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Jij bent de held die iedere eindgebruiker door zijn of haar probleem heen helpt, ICT problemen wel te verstaan. Contactmomenten leg je procesmatig vast. Je bestuurt en bewaakt processen met betrekking tot het ondersteunen van gebruikers en het beheer van kantoorautomatiseringsomgevingen. Wat je doet en hoe je het doet, dat registreer je in logboeken. We vinden het belangrijk dat je actief meedenken over verbeterpunten en hoe veelvuldig voorkomende incidenten voorkomen kunnen worden. 

 

Je werkdagen zijn flexibel, al weet je ruim van tevoren wanneer je wordt ingepland. In de toekomst wordt er mogelijk in een ploegendienst gewerkt maar tot die tijd zijn de werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 06:00 uur en 23:00 uur. Met enige regelmaat werk je een zaterdag tussen 07:00 uur en 18:00 uur. 

Voordat je mag starten loop je eerst 5 dagen mee op de afdeling. 

Functie-eisen:

Je voldoet aan de volgende eisen:

  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring op een helpdesk/servicedesk;
  • Ervaring met remote overname tools en Service Management tools;
  • Gecertificeerd ITIL Foundation; 
  • Het aanvragen van een VOG  verklaring behoort tot de sollicitatieprocedure. 

Wij bieden:

Prima salaris en voorwaarden:

  • Een afwisselende baan voor 40 uur per week;
  • €1900 – €2100 bruto per maand obv. 40 uur; 
  • 25 vakantiedagen en natuurlijk vakantietoeslag; 
  • De mogelijkheid om door te groeien en opleidingen te volgen;
  • Reiskostenvergoeding van deur- tot – deur; 
  • Overname door de opdrachtgever (na een half jaar); 
  • De mogelijkheid om 8 augustus te starten.

Over ons:

Werken bij Flexible+ betekent werken in een gezellig team. Wij kenmerken ons door een open bedrijfscultuur met korte lijnen. Jij als medewerker staat voor ons centraal! Daarnaast blinken wij uit in het bij elkaar brengen van jou en onze opdrachtgevers. Op zoek naar de ideale job? Wij helpen je graag. Nadat je bent ingeschreven, nemen wij contact met je op om te overleggen wat we voor elkaar kunnen betekenen. Wij zijn: Persoonlijk, Collegiaal, Flexibel, Bevlogen en Enthousiast.

Contactpersoon:

Kayra Verweij

Meer informatie

Vacature locatie

  • This job has expired!
Deel deze vacature

ZOEK ANDERE VACATURES