Technisch Klantenservice medewerker

181 x bekeken
Solliciteer op deze vacature

Vacature details

  • PlaatsnaamLelystad
  • Salarisindicatie €2000 - €2100 bruto per maand
  • DienstverbandFull Time
  • Publicatiedatum8 april 2021
  • Opleiding Mbo
  • Werkervaring Niet vereist

Technisch Klantenservice medewerker in Lelystad:

Krijg jij energie van klantcontact en tover jij mensen graag een lach op hun gezicht? Ga aan de slag als klantenservice medewerker en wees de held van elke klant.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Je gaat werken op de Customer Care afdeling van een Nederlandse provider. Klanten bellen jou met vragen over hun internet, televisie en telefonie. Denk aan technische vragen over het installeren van het modem, maar bijvoorbeeld ook aan vragen over de factuur. Elk gesprek verloopt anders, je weet nooit hoe jouw dag eruit komt te zien. Aan belscripts doen we niet, jij bepaalt hoe het gesprek verloopt! Gebruik je eigen stijl en creativiteit om zo te werken aan de lange termijnrelatie met jouw klant. Naast het beantwoorden van vragen adviseer je klanten ook over producten en diensten en voer je nieuwe orders in. 

Functie-eisen:

  • Natuurlijk staat klantvriendelijkheid bovenaan dit lijstje!

  • Minimaal mbo+ werk- en denkniveau;

  • Je bent een echte teamplayer en werkt graag in een gezellig team;

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord- als in geschrift. 

Wij bieden:

  • Werken in een team van 50 hele gezellige collega’s;

  • Elke dag een nieuwe uitdaging, geen situatie is hetzelfde;

  • Ruime ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden;

  • Een bruto maandloon van €2000 – €2100 o.b.v. 40 uur;

  • De keuze uit wekelijkse- of 4 wekelijkse verloning;

  • 25 vakantiedagen op jaarbasis;

  • Vakantietoeslag en pensioenopbouw.

Over ons:

Werken bij Flexible+ betekent werken in een gezellig team. Wij kenmerken ons door een open bedrijfscultuur met korte lijnen. Jij als medewerker staat voor ons centraal! Daarnaast blinken wij uit in het bij elkaar brengen van jou en onze opdrachtgevers. Op zoek naar de ideale job? Wij helpen je graag. Nadat je bent ingeschreven, nemen wij contact met je op om te overleggen wat we voor elkaar kunnen betekenen. Wij zijn: Persoonlijk, Collegiaal, Flexibel, Bevlogen en Enthousiast.

Contactpersoon:

Meer informatie

Vacature locatie

Solliciteer op deze vacature
Deel deze vacature

ZOEK ANDERE VACATURES

Mail mij soortgelijke vacatures
Vacatures 1–0 van 0

plaats je cv