Customer care medewerker Nederlands & Duits

Ben jij klantgericht en beheers je de Nederlandse en Duitse taal goed in woord en schrift? Let dan even op! Voor onze opdrachtgever zoek ik een customer care medewerker die zowel Nederlandse als Duitse klanten kan helpen. Dit doe je allemaal vanuit huis. Nieuwsgierig? Lees snel verder!

Zwolle
3000 - 3500 per maand
Fulltime
1 - 3 jaar ervaring
MBO

Werkzaamheden

Het bedrijf waar je komt te werken is een snelgroeiend bedrijf dat persoonsalarmering ontwikkelt en verkoopt voor senioren en mensen met een specifieke zorgbehoefte. Producten waar je aan kunt denken zijn GPS-horloges en SOS-buttons. Als customer care medewerker zorg jij ervoor dat je klanten helpt waar nodig en dat vanuit huis. De werkzaamheden die horen bij jouw functie zijn als volgt:

  • Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten voor al hun vragen (hulp bij keuze, gebruikersvragen en meer technische vragen).
  • Je hebt een positieve houding en weet dit over te brengen aan onze klanten via de telefoon, email en ons supportsysteem.
  • Je werkt actief mee aan het vergroten van onze markt in Nederland en de verdere uitbreiding in Duitsland.
  • Je denkt actief mee hoe wij ons continue kunnen verbeteren.
  • Je werkt van maandag tot en met vrijdag. Werktijden in overleg maar wel rekening houdend met een continue telefonische beschikbaarheid tussen 09:00 – 17:00 uur, verdeeld over het team.
  • Je neemt deel aan team meetings (online maar ook maandelijkse on-site meetings op een centrale locatie in Nederland).

Momenteel is het bedrijf ook bezig met het betreden van de markt in Duitsland. Hierdoor zoeken zij iemand die ook de Duitse taal goed beheert.

Ben jij na het lezen van de vacature enthousiast en heb jij de skills die wij zoeken? Grijp dan nu je kans en solliciteer! Dit kan via de solliciteer button of door mij te bellen, appen of mailen. Laten we snel kennis maken!

Functie-eisen

  • Klanttevredenheid staat bij jou voorop en voor elke klant zet jij die extra stap.
  • Ervaring in senioren-/thuiszorg is een pré zodat jij jouw zorgkennis optimaal kunt inzetten en delen met het team.
  • Je beheerst de Nederlandse en Duitse taal goed.

Wij bieden

  • € 3.000 - € 3.500 bruto per maand;
  • Fulltime dienstverband.
  • Direct in dienst bij de opdrachtgever.
  • Uitgebreid inwerkprogramma.
  • Opleidingsbudget.
  • Vergoeding voor inrichting van je thuiswerkplek.

Over ons

Op het moment dat je bij FlexiblePlus aan het werk gaat kom je in een hecht team. Je wordt snel geholpen en persoonlijk contact met onze medewerker staat voorop. Heb je een specifieke vacature op het oog of weet je nog niet wat je wil. Geen probleem ons team staat klaar om je te helpen! Neem contact op en dan gaan we snel aan de slag!

Deel deze vacature

Vragen over deze vacature?

Siem Jansman helpt je graag verder!

+vacancy.status_class: archived +vacancy.status_class:is=`active`:then=`Sollicitatie`:else=`Archief`: Archief +vacancy.status_class:isnot=`active`:then=`Archief`:else=`Sollicitatie formulier` Archief {"sectors": ["Kantoor"], "!tigris_ref_nr": "V-00010201", contact_city": "flexibleplus" }

direct solliciteren

HET PROCES

Gesolliciteerd

Na jouw sollicitatie wordt er binnen een dag contact met je opgenomen!

Kennismaking

We leren je graag beter kennen bij ons op kantoor of ergens op locatie door het land.

sollicitatie

Na onze kennismaking ga je op korte termijn op gesprek bij onze opdrachtgever.

aangenomen

Topper! Je bent aangenomen!

Toch niet wat je zocht?

Misschien staat hier wel iets tussen wat je zoekt. Of doe een open sollicitatie en 
dan gaan wij opzoek naar jouw perfecte job!

Planner

€2.650 - €3.150

Harderwijk

Medewerker ordermanagement

€2.600 - €3.100

Harderwijk

KCC-medewerker

€2.600 - €2.950

Nieuwleusen

Duurzaam adviseur

€3.100 - €3.650

Zwolle

Tactisch inkoper materialen

€4.400 - €6.100

Harderwijk

Laat ons jouw nieuwe baan vinden

Wij matchen jou aan de mooiste werkgevers en regelen alle gesprekken.

Stuur een berichtje