KCC medewerker automotive

Gezocht: team installaties zoekt monteur installaties!

Als KCC medewerker stel jij de klant centraal. Dit kan door de klant telefonisch te helpen, maar ook via de mail. Jouw dag staat in het teken van automotive en hier word je enthousiast van. Ben jij de persoon die ervoor zorgt dat elk gesprek eindigt met een glimlach bij de klant en oprechte interesse toont. Lees dan snel de vacature KCC medewerker!

Zwolle
14 - 17 per maand
Fulltime
1 - 3 jaar ervaring
MBO

Werkzaamheden

Op dit klantcontact centrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Zowel via mail als telefonisch sta je hen te woord en help je bij vragen of afspraakverzoeken. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan een APK die uitgevoerd moet worden of een wissel naar zomerbanden. Ook met vragen over o.a. leveringstijden, afspraakwijzigingen of reparaties ga je aan de slag. Naar aanleiding van de behoeften van de klant bied je op basis van de voorraad een oplossing of alternatief aan. Samen maak je een afspraak en zet je dit in de agenda van de werkplaats. Als schakel tussen de klant en de monteurs zorg je ervoor dat afspraken en keuringen vlekkeloos verlopen. De uitstekende service die de klant verwacht én krijgt bij dit autobedrijf begint bij jou op het klantcontact centrum.

Met jouw luisterend oor en oplossingsgerichtheid help jij een ieder door zijn/haar vragen, verzoeken en problemen heen. Heb jij al wat ervaring of een sterke affiniteit met de autobranche? Dan heb je zeker een streepje voor. Klantgerichtheid is daarentegen een must. Ben jij de KCC medewerker waar wij naar op zoek zijn? Ik nodig je van harte uit te reageren! 

Functie-eisen

  • Mbo niveau, idealiter in de richting van commercie of hospitality.
  • Door (werk)ervaring heb je kennis opgedaan van automotive.
  • Gemakkelijk schakel je tussen de verschillende systemen en werkzaamheden.

Wij bieden

  • Salaris afhankelijk van jouw (werk)ervaring en kennis - €14 tot €17 bruto per uur.
  • Kies zelf of je wekelijks of per vier weken verloond wordt.
  • Werken bij één van de grootste automerken in de autobranche.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Na acht gewerkte weken bouw je pensioen op.
  • De keuze om 32 of 40 uur te werken.
  • Bovenop je salaris vakantiedagen en vakantietoeslag
  • Flexible Plus heeft de medewerker op nummer één staan.

Over ons

Flexible Plus is werkzaam in verschillende branches, maar bij allemaal hetzelfde doel; de passende baan vinden en behouden bij iedere medewerker. We kijken samen wat het beste bij je past en nemen hier ook de tijd voor. Klaar om samen te kijken welke baan bij jou past? Neem contact op en laten we samen in gesprek gaan!

Deel deze vacature

solliciteer direct!

Vragen over deze vacature?

Sophie Wielick helpt je graag verder!

+vacancy.status_class: active +vacancy.status_class:is=`active`:then=`Sollicitatie`:else=`Archief`: Archief +vacancy.status_class:isnot=`active`:then=`Archief`:else=`Sollicitatie formulier` Archief

direct solliciteren

HET PROCESS

Gesolliciteerd

Na jouw sollicitatie wordt er binnen een dag contact met je opgenomen!

Kennismaking

We leren je graag beter kennen bij ons op kantoor of ergens op locatie door het land.

sollicitatie

Na onze kennismaking ga je op korte termijn op gesprek bij onze opdrachtgever.

aangenomen

Topper! Je bent aangenomen!

Toch niet wat je zocht?

Misschien staat hier wel iets tussen wat je zoekt. Of doe een open sollicitatie en 
dan gaan wij opzoek naar jouw perfecte job!

Werkvoorbereider

3200-3500

Nunspeet

Medewerker debiteurenbeheer

2700-3500

Oldebroek

Technisch projectmedewerker

2650-3100

Harderwijk

Support medewerker

2100-2600

Heerde

Planner

2400-3100

Raalte

Laat ons jouw nieuwe baan vinden

Wij matchen jou aan de mooiste werkgevers en regelen alle gesprekken.

Stuur een berichtje