Als KCC medewerker stel jij de klant centraal. Dit kan door de klant telefonisch te helpen, maar ook via de mail. Jouw dag staat in het teken van automotive en hier word je enthousiast van. Ben jij de persoon die ervoor zorgt dat elk gesprek eindigt met een glimlach bij de klant en oprechte interesse toont. Lees dan snel de vacature KCC medewerker!
Op dit klantcontact centrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Zowel via mail als telefonisch sta je hen te woord en help je bij vragen of afspraakverzoeken. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan een APK die uitgevoerd moet worden of een wissel naar zomerbanden. Ook met vragen over o.a. leveringstijden, afspraakwijzigingen of reparaties ga je aan de slag. Naar aanleiding van de behoeften van de klant bied je op basis van de voorraad een oplossing of alternatief aan. Samen maak je een afspraak en zet je dit in de agenda van de werkplaats. Als schakel tussen de klant en de monteurs zorg je ervoor dat afspraken en keuringen vlekkeloos verlopen. De uitstekende service die de klant verwacht én krijgt bij dit autobedrijf begint bij jou op het klantcontact centrum.
Met jouw luisterend oor en oplossingsgerichtheid help jij een ieder door zijn/haar vragen, verzoeken en problemen heen. Heb jij al wat ervaring of een sterke affiniteit met de autobranche? Dan heb je zeker een streepje voor. Klantgerichtheid is daarentegen een must. Ben jij de KCC medewerker waar wij naar op zoek zijn? Ik nodig je van harte uit te reageren!
Flexible Plus is werkzaam in verschillende branches, maar bij allemaal hetzelfde doel; de passende baan vinden en behouden bij iedere medewerker. We kijken samen wat het beste bij je past en nemen hier ook de tijd voor. Klaar om samen te kijken welke baan bij jou past? Neem contact op en laten we samen in gesprek gaan!
Deel deze vacature
+vacancy.status_class: active +vacancy.status_class:is=`active`:then=`Sollicitatie`:else=`Archief`: Archief +vacancy.status_class:isnot=`active`:then=`Archief`:else=`Sollicitatie formulier` Archief
Na jouw sollicitatie wordt er binnen een dag contact met je opgenomen!
We leren je graag beter kennen bij ons op kantoor of ergens op locatie door het land.
Na onze kennismaking ga je op korte termijn op gesprek bij onze opdrachtgever.
Topper! Je bent aangenomen!
Misschien staat hier wel iets tussen wat je zoekt. Of doe een open sollicitatie en
dan gaan wij opzoek naar jouw perfecte job!
Wij matchen jou aan de mooiste werkgevers en regelen alle gesprekken.