KCC-medewerker

Ben jij een communicatief talent en vind je het leuk om klanten te helpen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou als KCC-medewerker in Nieuwleusen! In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en professioneel worden opgelost. Heb je een passie voor klantcontact en werk je graag in een dynamische omgeving? Lees dan snel verder en ontdek of deze functie bij jou past!

Nieuwleusen
2600 - 2750 per maand
Parttime
1 - 3 jaar ervaring
MBO

Werkzaamheden

Als KCC-medewerker bij onze telecomtak in Nieuwleusen houd je je bezig met diverse taken die bijdragen aan de aanleg van grootschalige glasvezelnetwerken in Nederland. Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

  • Dagelijks telefonisch contact opnemen met klanten om afspraken te bevestigen of te verplaatsen in overleg met de planner.
  • Vervangen van uitgevallen afspraken door te overleggen met de planning.
  • Behandelen van inkomende oproepen; je geeft informatie of verbindt door naar de juiste verantwoordelijke, zoals de projectleider of uitvoerder.
  • Beheren van het ticketsysteem voor klachten, storingen en andere meldingen.
  • Verzorgen van de briefwisseling via e-mail.
  • Plannen van schouwafspraken met klanten.

Je communicatie verloopt voornamelijk via e-mail, telefoon en WhatsApp. Het is essentieel dat je altijd beleefd en behulpzaam bent tegenover klanten en direct actie onderneemt. Soms kan het hectisch zijn op de afdeling, maar jij weet altijd de juiste prioriteiten te stellen en efficiënt te werken.

Zie jij jezelf in deze rol als KCC-medewerker? Laat dan van je horen en solliciteer direct!

Functie-eisen

  • Je hebt bewezen ervaring in een vergelijkbare rol of functie waarin je regelmatig telefonisch contact had met klanten.
  • Je kunt goed omgaan met stress en blijft rustig onder druk.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.

Wij bieden

  • Uurloon van €16,00 (bruto).
  • Keuze voor wekelijks of 4-wekelijkse uitbetaling.
  • Reiskostenvergoeding €0,23 per km (vanaf 10 km enkele reisafstand).
  • Vakantietoeslag van 8,33% en 25 vakantiedagen.
  • Een veelzijdige functie voor 24 tot 40 uur per week.
  • Een gezellig team.
  • Vast contactpersoon waar je terecht kan.

Over ons

FlexiblePlus is een organisatie waarbij je helemaal jezelf kan zijn. Ons doel is om jou aan de perfecte baan te helpen. Om dit te realiseren gaan we met je in gesprek. Kijken we waar je ambities liggen en waar jij enthousiast van wordt. Het is ons doel om onze collega’s enthousiast te maken en te helpen waar nodig. Kijk jij ernaar uit om een baan te hebben waarbij je vol motivatie aan het werk kan gaan? Mooi, want wij helpen je graag zoeken. Neem contact op en we staan voor je klaar.

Deel deze vacature

solliciteer direct!

Vragen over deze vacature?

Esmee Engbers helpt je graag verder!

+vacancy.status_class: active +vacancy.status_class:is=`active`:then=`Sollicitatie`:else=`Archief`: Archief +vacancy.status_class:isnot=`active`:then=`Archief`:else=`Sollicitatie formulier` Archief {"sectors": ["Kantoor"], "!tigris_ref_nr": "V-00013919", contact_city": "flexibleplus" }

direct solliciteren

HET PROCES

Gesolliciteerd

Na jouw sollicitatie wordt er binnen een dag contact met je opgenomen!

Kennismaking

We leren je graag beter kennen bij ons op kantoor of ergens op locatie door het land.

sollicitatie

Na onze kennismaking ga je op korte termijn op gesprek bij onze opdrachtgever.

aangenomen

Topper! Je bent aangenomen!

Toch niet wat je zocht?

Misschien staat hier wel iets tussen wat je zoekt. Of doe een open sollicitatie en 
dan gaan wij opzoek naar jouw perfecte job!

Online adviseur

€3.100 - €3.650

Zwolle

Tactisch inkoper FTTH

€3.423 - €4.568

Nunspeet

Tactisch inkoper FTTH

€3.423 - €4.568

Harderwijk

Netwerkspecialist NWA

€2.893 - €3.663

Harderwijk

Werkvoorbereider

€2.900 - €3.500

Harderwijk

Laat ons jouw nieuwe baan vinden

Wij matchen jou aan de mooiste werkgevers en regelen alle gesprekken.

Stuur een berichtje