Werkzaamheden
Als klantcontact medewerker speel je een cruciale rol in onze telecomtak. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt terwijl je bijdraagt aan de aanleg van glasvezelnetwerken in Nederland. Jouw dag zit vol met leuke uitdagingen zoals:
- Dagelijks telefonisch contact met klanten om afspraken te plannen, bevestigen of wijzigen.
- Samen met de planning vervangen van uitgevallen afspraken.
- Beantwoorden van inkomende oproepen en doorverbinden naar bijvoorbeeld een projectleider.
- Beheren van het ticketsysteem voor klachten, storingen en meldingen.
- Verzorgen van e-mailcorrespondentie en het plannen van schouwafspraken.
Je communiceert via e-mail, telefoon en WhatsApp. Beleefdheid en behulpzaamheid staan hierbij voorop. Hoewel het soms hectisch kan zijn, weet jij altijd rustig en efficiënt te werken.
Klaar om jouw talent in te zetten en klanten blij te maken? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog! Klik op de sollicitatieknop of bel ons direct voor een kennismaking. Samen zorgen we ervoor dat deze baan jouw volgende succesverhaal wordt!
Functie-eisen
Jij bent iemand die energie haalt uit contact met mensen. Een multitasker die onder druk zijn of haar hoofd koel houdt. Herken jij je hierin?
- Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie.
- Stress? Jij blijft rustig en denkt in oplossingen.
- Jouw communicatieve vaardigheden zijn uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
Wij bieden
Wij vinden het belangrijk dat jij met plezier je werk doet. Daarom bieden wij je:
- Een aantrekkelijk uurloon van €17,00 (bruto).
- Keuze tussen wekelijkse of 4-wekelijkse uitbetaling.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (vanaf 10 km enkele reis).
- 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen.
- Laptop van de zaak.
- Een uitdagende baan voor 32 tot 40 uur per week.
- Een gezellig team en een vast contactpersoon die altijd voor je klaarstaat.
Over ons
FlexiblePlus is een organisatie waarbij je helemaal jezelf kan zijn. Ons doel is om jou aan de perfecte baan te helpen. Om dit te realiseren gaan we met je in gesprek. Kijken we waar je ambities liggen en waar jij enthousiast van wordt. Het is ons doel om onze collega’s enthousiast te maken en te helpen waar nodig. Kijk jij ernaar uit om een baan te hebben waarbij je vol motivatie aan het werk kan gaan? Mooi, want wij helpen je graag zoeken. Neem contact op en we staan voor je klaar.
Deel deze vacature
