Klantcontact medewerker planning

Jij fungeert als de behulpzame en vriendelijke gesprekspartner aan de ontvangende kant van de telefoon, die elke klant begeleidt bij het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van eventuele problemen. In de kantooromgeving in Raalte, werk je nauw samen met je collega's aan de verdere ontwikkeling van het glasvezelnetwerk in Nederland. Ben je klaar om te beginnen? Laten we ervoor gaan! Blijf lezen voor een spannende nieuwe kans. 

Raalte
2300 - 2400 per maand
Fulltime
1 - 3 jaar ervaring
MBO

Werkzaamheden

Als klantcontactmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met verschillende vragen, problemen en verzoeken. Je komt te werken bij een bedrijf in de glasvezelbranche, wat je nieuwe thuisbasis is. Je beoordeelt de klantvragen en beslist of je ze zelf kunt oplossen of dat je hulp van een collega of een andere afdeling nodig hebt. Samen met je team op kantoor zul je zeker een oplossing vinden. 

Naast het afhandelen van inkomende oproepen, neem je ook proactief contact op met (bestaande) klanten. Dit kan bijvoorbeeld zijn om afspraken met monteurs te maken of bestaande afspraken te bevestigen. Dit alles om ervoor te zorgen dat de monteurs in het veld soepel kunnen werken en de planning goed verloopt. 

Je werkt op kantoor in Raalte en je werkdag loopt van 8.00 tot 17.00 uur. In een compact team werk je samen om hoogwaardige glasvezelverbindingen te realiseren en de beste service te bieden. Als je op zoek bent naar een nieuwe uitdaging en geen moeite hebt met telefoneren, aarzel dan niet om te solliciteren. 

Functie-eisen

  • Mbo werk- en denkniveau. 
  • Ervaring met telefonisch klantcontact en/of planningswerkzaamheden. 
  • Klantvriendelijk blijf jij ook in hectische situaties.  

Wij bieden

  • Bruto maandsalaris van €2.300 tot €2.400.
  • Kies zelf of je wekelijks of vierwekelijks betaald wordt.
  • Pensioensopbouw via Stipp.
  • Fulltime aan de slag (40 uur p.w.).
  • Informele werkgever.
  • Vast contactpersoon binnen FlexiblePlus.

Over ons

FlexiblePlus werkt in verschillende branches van techniek tot aan bouw en van logistiek tot aan schoonmaak. We bevinden ons in diverse sectoren, maar hebben met iedereen hetzelfde doel; de passende baan vinden! Neem contact op en laten we samen kijken welke baan bij je past. De koffie of thee staat op kantoor al voor je klaar tot in de toekomst!  

Deel deze vacature

Vragen over deze vacature?

Siem Jansman helpt je graag verder!

+vacancy.status_class: archived +vacancy.status_class:is=`active`:then=`Sollicitatie`:else=`Archief`: Archief +vacancy.status_class:isnot=`active`:then=`Archief`:else=`Sollicitatie formulier` Archief {"sectors": ["Kantoor"], "!tigris_ref_nr": "V-00010251", contact_city": "flexibleplus" }

direct solliciteren

HET PROCES

Gesolliciteerd

Na jouw sollicitatie wordt er binnen een dag contact met je opgenomen!

Kennismaking

We leren je graag beter kennen bij ons op kantoor of ergens op locatie door het land.

sollicitatie

Na onze kennismaking ga je op korte termijn op gesprek bij onze opdrachtgever.

aangenomen

Topper! Je bent aangenomen!

Toch niet wat je zocht?

Misschien staat hier wel iets tussen wat je zoekt. Of doe een open sollicitatie en 
dan gaan wij opzoek naar jouw perfecte job!

Junior werkvoorbereider

€2.300 - €2.800

Deventer

Projectcoördinator

€2.650 - €3.850

Nieuwegein

Intercedent

€2.350 - €3.000

Raalte

Directiesecretaresse

€3.100 - €3.650

Harderwijk

Project coördinator

€2.650 - €3.650

Harderwijk

Laat ons jouw nieuwe baan vinden

Wij matchen jou aan de mooiste werkgevers en regelen alle gesprekken.

Stuur een berichtje