Werkzaamheden
Als klantcontact medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met allerlei vragen, problemen en/of verzoeken. Het bedrijf waar je komt te werken begeeft zich in de glasvezelbranche. Dit is dan ook jouw nieuwe thuisbasis. Je behandelt de inkomende lijn en beoordeelt de vraag van de klant. Is het iets dat je zelf kunt oplossen of moet je een collega of andere dienst inschakelen? Samen met het team op kantoor kom je er zeker uit.
Naast de inkomende lijn bel je ook zelf actief naar (bestaande) klanten. Dit gaat bijvoorbeeld om het maken van een afspraak met een monteur of het bevestigen van een afspraak. Alles om er voor te zorgen dat de monteurs in het veld nooit voor een dichte deur staan en de planning gesmeerd loopt.
Je gaat te werk op kantoor in Raalte en jouw werkdag is van 8.00 tot 17.00 uur. In een klein team werk je samen voor kwalitatieve glasvezelverbindingen en de beste service. Zin in een nieuwe uitdaging en heb je absoluut geen last van bel-angst? Solliciteer snel.
Functie-eisen
- Mbo werk- en denkniveau.
- Ervaring met telefonisch klantcontact en/of planningswerkzaamheden.
- Klantvriendelijk blijf jij ook in hectische situaties.
Wij bieden
- Bruto uurloon van €14.
- Kies zelf of je wekelijks of vierwekelijks betaald wordt.
- Bouw pensioen op na acht gewerkte weken.
- Fulltime aan de slag (40 uur p.w.).
- Informele werkgever.
- Doorgroeimogelijkheden daar waar jouw ambities liggen.
- Vast contactpersoon binnen FlexiblePlus.
Over ons
FlexiblePlus werkt in verschillende branches van techniek tot aan bouw en van logistiek tot aan schoonmaak. We bevinden ons in diverse sectoren, maar hebben met iedereen hetzelfde doel; de passende baan vinden! Neem contact op en laten we samen kijken welke baan bij je past. De koffie of thee staat op kantoor al voor je klaar tot in de toekomst!
Deel deze vacature
