Klantenservice medewerker

Ben jij communicatief sterk en houd je van een uitdaging waar klantcontact en sales samenkomen? Als klantenservice medewerker bij onze opdrachtgever in Dronten ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor het behoud én de uitbreiding van alle klantrelaties. Van vragen over glasvezelaansluitingen tot het oplossen van factuurkwesties — op de salesdesk is geen dag hetzelfde. Kom werken in een gezellig en informeel team waar klantgerichtheid en commerciële kansen hand in hand gaan!

Dronten
2400 - 2750 per maand
Parttime
1 - 3 jaar ervaring
MBO

Werkzaamheden

Jij wordt onderdeel van een klein team van enthousiaste gezellige collega’s, en samen draag je bij aan het versterken van de klanttevredenheid en het bevorderen van sales. Geen vraag is te veel; jij biedt als klantenservice medewerker altijd de best mogelijke oplossing.

Jouw werkdag bestaat uit een mix van klantcontact en administratieve taken, wat zorgt voor een afwisselende en uitdagende functie.

  • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten; dit past bij jou, want jij bent een mensen-mens en klantgerichtheid staat hoog in jouw vaandel.
  • Het bieden van passende aanbiedingen aan klanten; hier komt het stukje sales om de hoek kijken.
  • Onderhouden van klantrelaties door uitstekende service te verlenen; en dit weet jij als geen ander. 

Functie-eisen

Naast dat je commercieel bent ingesteld, oog hebt voor de klant en resultaten weet te behalen door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden, beschik je als klantenservice medewerker ook over:

  • werkervaring als klantenservice medewerker;
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
  • klant- en servicegerichtheid met een flexibele, nauwkeurige en teamgerichte werkhouding.

Wij bieden

Wil jij een dynamische baan in een bedrijf waar de werksfeer informeel en de bedrijfscultuur no-nonsense is? Waar je iedere dag vers fruit krijgt en waar je flexibele werktijden hebt en ook de mogelijkheid om tot 40% thuis te werken (met een bijbehorende thuiswerkvergoeding)?

Als je ook blij wordt van onderstaande punten, dan zie ik jouw reactie graag tegemoet 😉.

  • Een salaris tussen € 2.400,00 en € 2.750,00 bruto per maand.
  • Parttime werken (minimaal 32 uur) is mogelijk.
  • 25 Vakantiedagen, 8,33% vakantietoeslag, reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling.

Over ons

Onze opdrachtgever in Dronten is een toonaangevende internetprovider die glasvezel internet, televisie en telefoniediensten levert aan zowel consumenten als zakelijke gebruikers door heel Nederland. Ze staan bekend om hun betrouwbaarheid, veilige internetdiensten en een uitstekende klantenservice. Jij krijgt als medewerker bij onze opdrachtgever een gezonde werk-privébalans en een erg prettige werkomgeving.

Welkom bij FlexiblePlus. Met een breed aanbod aan banen in diverse sectoren en tal van opleidingsmogelijkheden, zorgen wij voor de perfecte match tussen werkgevers en werknemers. Wist je dat je ook jouw BHV of VCA-certificaat bij ons kunt behalen. Laat gerust van je horen, onze recruiters Tim, Esmee, Sabine en Heidi zijn er voor jou. 

Deel deze vacature

solliciteer direct!

Vragen over deze vacature?

Heidi Fiet helpt je graag verder!

+vacancy.status_class: active +vacancy.status_class:is=`active`:then=`Sollicitatie`:else=`Archief`: Archief +vacancy.status_class:isnot=`active`:then=`Archief`:else=`Sollicitatie formulier` Archief {"sectors": ["Telecom"], "!tigris_ref_nr": "V-00015280", contact_city": "flexibleplus" }

direct solliciteren

HET PROCES

Gesolliciteerd

Na jouw sollicitatie wordt er binnen een dag contact met je opgenomen!

Kennismaking

We leren je graag beter kennen bij ons op kantoor of ergens op locatie door het land.

sollicitatie

Na onze kennismaking ga je op korte termijn op gesprek bij onze opdrachtgever.

aangenomen

Topper! Je bent aangenomen!

Toch niet wat je zocht?

Misschien staat hier wel iets tussen wat je zoekt. Of doe een open sollicitatie en 
dan gaan wij opzoek naar jouw perfecte job!

Junior glasvezelblazer

€15 - €16

Utrecht

Monteur telecom met betaalde opleiding

€2.400 - €2.600

Beilen

Telecom monteur inclusief betaalde opleiding

€2.400 - €2.600

Coevorden

Monteur telecom met betaalde opleiding

€2.400 - €2.600

Hoogeveen

Telecommonteur met betaalde opleiding

€2.400 - €2.600

Emmen

Laat ons jouw nieuwe baan vinden

Wij matchen jou aan de mooiste werkgevers en regelen alle gesprekken.

Stuur een berichtje