Werkzaamheden
Jij wordt onderdeel van een klein team van enthousiaste gezellige collega’s, en samen draag je bij aan het versterken van de klanttevredenheid en het bevorderen van sales. Geen vraag is te veel; jij biedt als klantenservice medewerker altijd de best mogelijke oplossing.
Jouw werkdag bestaat uit een mix van klantcontact en administratieve taken, wat zorgt voor een afwisselende en uitdagende functie.
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten; dit past bij jou, want jij bent een mensen-mens en klantgerichtheid staat hoog in jouw vaandel.
- Het bieden van passende aanbiedingen aan klanten; hier komt het stukje sales om de hoek kijken.
- Onderhouden van klantrelaties door uitstekende service te verlenen; en dit weet jij als geen ander.
Functie-eisen
Naast dat je commercieel bent ingesteld, oog hebt voor de klant en resultaten weet te behalen door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden, beschik je als klantenservice medewerker ook over:
- werkervaring als klantenservice medewerker;
- uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
- klant- en servicegerichtheid met een flexibele, nauwkeurige en teamgerichte werkhouding.
Wij bieden
Wil jij een dynamische baan in een bedrijf waar de werksfeer informeel en de bedrijfscultuur no-nonsense is? Waar je iedere dag vers fruit krijgt en waar je flexibele werktijden hebt en ook de mogelijkheid om tot 40% thuis te werken (met een bijbehorende thuiswerkvergoeding)?
Als je ook blij wordt van onderstaande punten, dan zie ik jouw reactie graag tegemoet 😉.
- Een salaris tussen € 2.400,00 en € 2.750,00 bruto per maand.
- Parttime werken (minimaal 32 uur) is mogelijk.
- 25 Vakantiedagen, 8,33% vakantietoeslag, reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling.
Over ons
Onze opdrachtgever in Dronten is een toonaangevende internetprovider die glasvezel internet, televisie en telefoniediensten levert aan zowel consumenten als zakelijke gebruikers door heel Nederland. Ze staan bekend om hun betrouwbaarheid, veilige internetdiensten en een uitstekende klantenservice. Jij krijgt als medewerker bij onze opdrachtgever een gezonde werk-privébalans en een erg prettige werkomgeving.
Welkom bij FlexiblePlus. Met een breed aanbod aan banen in diverse sectoren en tal van opleidingsmogelijkheden, zorgen wij voor de perfecte match tussen werkgevers en werknemers. Wist je dat je ook jouw BHV of VCA-certificaat bij ons kunt behalen. Laat gerust van je horen, onze recruiters Tim, Esmee, Sabine en Heidi zijn er voor jou.
Deel deze vacature
