Klantenservice medewerker

Als ervaren klantenservice medewerker start je iedere dag met een lach wat de situatie ook is. Je bent 20 tot 28 uur beschikbaar om op kantoor te werken en zorgt ervoor dat iedere klant tevreden de telefoon ophangt. Interesse en op korte termijn beschikbaar? Lees dan snel de vacature!  

Enschede
14.93 - 14.93 per uur
Parttime
1 - 3 jaar ervaring
MBO

Werkzaamheden

Elke werkdag staat in het teken van installatie- en servicewerkzaamheden. De klanten krijgen jou als medewerker aan de telefoon en je helpt ze met alle vragen. Je bent het aanspreekpunt van het bedrijf en daarom blijf je altijd beleefd aan de telefoon wat de klant ook zegt. Tijdens de gesprekken en mails beantwoorden pak je verschillende situaties aan: klachtenafhandeling, algemene vragen beantwoorden, klanten benaderen voor onderhoudsafspraken en je bent het aanspreekpunt voor de monteurs. 

Voordat jij met deze leuke baan mag beginnen volg je een trainingsprogramma. Dankzij dit programma weet je precies wat er van je verwacht wordt en word je klaargestoomd voor het werk als klantenservice medewerker. Hier ben je twintig tot achtentwintig uur in de week aan het werk. Daardoor is deze baan ook goed te combineren met andere belangrijke zaken. De werktijden waarop je kan worden ingepland is van 08:00 tot 20:00 en één keer in de drie weken op een zaterdag. Dit wordt netjes gerouleerd met andere collega's in Enschede. Om in aanmerking te komen voor de vacature is het belangrijk dat je snel kan schakelen en is hectiek geen probleem voor jou. Je weet hoe het is om op de klantenservice te werken en kan je werkervaring van laten zien op jouw cv. 

Ben jij klaar om als klantenservice medewerker de klanten in Enschede te helpen met alle vragen rondom installatie- en servicewerkzaamheden? Dan nodig ik je uit voor een gesprek en wie weet spreken wij elkaar binnenkort tijdens de kennismaking bij ons op kantoor! 

Functie-eisen

  • Enkele jaren werkervaring als telefonisch klantcontact medewerker. 
  • Bij drukte weet jij de rust te bewaren. 

Wij bieden

  • Als klantenservice medewerker is jouw salaris €14,93. 
  • Een inwerktraining waardoor je voorbereid bent op het werkveld. 
  • Vanaf 10 km ontvang je €0,23 per km. 
  • Mogelijkheid voor langdurig dienstverband. 
  • Naast salaris 25 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag. 
  • Jaarlijks uitje met het team van FlexiblePlus 

Over ons

FlexiblePlus is op veel verschillende locaties actief in Nederland. Van Groningen tot aan Maastricht en van Enschede tot aan Amsterdam. Op alle plekken staan wij voor jou klaar om je aan de juiste baan te helpen. Klaar voor een nieuwe start? Dan ga ik graag met je in gesprek!

Deel deze vacature

Vragen over deze vacature?

Sabine van Norel helpt je graag verder!

+vacancy.status_class: archived +vacancy.status_class:is=`active`:then=`Sollicitatie`:else=`Archief`: Archief +vacancy.status_class:isnot=`active`:then=`Archief`:else=`Sollicitatie formulier` Archief {"sectors": ["Kantoor"], "!tigris_ref_nr": "V-00012020", contact_city": "flexibleplus" }

direct solliciteren

HET PROCES

Gesolliciteerd

Na jouw sollicitatie wordt er binnen een dag contact met je opgenomen!

Kennismaking

We leren je graag beter kennen bij ons op kantoor of ergens op locatie door het land.

sollicitatie

Na onze kennismaking ga je op korte termijn op gesprek bij onze opdrachtgever.

aangenomen

Topper! Je bent aangenomen!

Toch niet wat je zocht?

Misschien staat hier wel iets tussen wat je zoekt. Of doe een open sollicitatie en 
dan gaan wij opzoek naar jouw perfecte job!

Duurzaam adviseur

€3.100 - €3.650

Zwolle

Medewerker projectenbureau

€2.850 - €3.300

Zwolle

Omgevingscoördinator

€3.400 - €4.100

Hellevoetsluis

Commercieel klantcontact medewerker

€2.551 - €2.781

Assen

Werkvoorbereider/planner

€3.000 - €3.700

Schiphol

Laat ons jouw nieuwe baan vinden

Wij matchen jou aan de mooiste werkgevers en regelen alle gesprekken.

Stuur een berichtje