Klantenservice medewerker

Gezocht: team installaties zoekt monteur installaties!

De vriendelijke stem die al je vragen netjes beantwoord of je doorverwijst naar de persoon die je nodig hebt. Het is altijd erg fijn dat deze mensen ons helpen op het moment dat we vragen hebben. Lijkt het jou nou leuk om dit keer aan de andere kant van de lijn te zitten en alle mensen te helpen? Solliciteer, want Flexible Plus zoekt momenteel versterking in het klantenservice team! 

Werkzaamheden

Binnen jouw functie ben je het grootste deel van de werkdag met een telefoon in de hand te vinden. Je beantwoordt de vragen van de klanten over bijvoorbeeld de status van de order of vragen over de aansluiting die bij de mensen thuis is gedaan. Naast klanten spreek je ook collega's en opdrachtgevers die graag de statussen willen weten en die vertel je of stuur je door via de mail. Iedereen komt bij jou terecht met hun vragen, maar daardoor kan het voorkomen dat ze ook bij de verkeerde afdeling zijn. Jij bent degene die ze weer doorverbindt naar de afdeling die ze nodig hebben. Alles wat je te horen krijgt geef je door aan de juiste persoon of verwerk je in de systemen. Dit is allemaal geen probleem voor jou, want jij went gauw aan systemen en door jouw ervaring als telefoniste weet je wat je moet doen als de telefoon roodgloeiend is. 

Bij deze baan gaat het om een fulltime functie en je bent door de week beschikbaar tussen 07:30 en 17:30. Met jouw leidinggevende kijk je wat het beste uitkomt voor beide planningen. Klaar om vol energie aan het werk te gaan? Vertel mij waarom jij onze klantenservice medewerker moet zijn! 

Functie-eisen

  • Ervaring met telefonisch klantcontact. 
  • Conflicten ga je niet uit de weg, want je lost ze graag op. 

Wij bieden

  • €14.91 verdien jij per uur. 
  • Reiskostenvergoeding €0.21 per km. 
  • Thuiswerkvergoeding van €2.15 per werkdag. 
  • Je hebt zelf de keuze of je loon per week of vier weken ontvangt. 
  • Telefoon en laptop krijg je van het bedrijf. 
  • De mogelijkheid om hybride te werken. 
  • Werken in een groeiende organisatie die met je meegroeit.  

Deel deze vacature

solliciteer direct!

Vragen over deze vacature?

Sabine van Norel helpt je graag verder!

direct solliciteren

HET PROCESS

Gesolliciteerd

Na jouw sollicitatie wordt er binnen een dag contact met je opgenomen!

Kennismaking

We leren je graag beter kennen bij ons op kantoor of ergens op locatie door het land.

sollicitatie

Na onze kennismaking ga je op korte termijn op gesprek bij onze opdrachtgever.

aangenomen

Topper! Je bent aangenomen!

Toch niet wat je zocht?

Misschien staat hier wel iets tussen wat je zoekt. Of doe een open sollicitatie en 
dan gaan wij opzoek naar jouw perfecte job!

Medewerker projectadministratie

2750-3200

Enschede

Planner

2550-3000

Harderwijk

Medewerker project support

2450-3000

Harderwijk

Laat ons jouw nieuwe baan vinden

Wij matchen jou aan de mooiste werkgevers en regelen alle gesprekken.

Stuur een berichtje