Klantenservice medewerker

Ben jij een geboren probleemoplosser met een passie voor klanttevredenheid? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die ons team komt versterken. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen of het geven van advies, jij draait je hand er niet voor om! Ben jij woonachtig in de buurt van Nieuwleusen lees dan snel verder!

Nieuwleusen
2600 - 2800 per maand
Parttime
1 - 3 jaar ervaring
MBO

Werkzaamheden

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitzonderlijke klantbeleving. Je doet dit bij een bedrijf in Nieuwleusen dat zich bezighoudt met de aanleg van glasvezelnetwerken.

Het is essentieel dat je klanten vriendelijk en professioneel te woord staat en direct in actie komt. Je speelt een cruciale rol in het doorverbinden van klanten naar de juiste afdelingen en het afhandelen van alle vragen en gevallen die onder jouw verantwoordelijkheid vallen. Soms kan het druk en hectisch zijn op jouw afdeling, maar jij weet altijd precies wat als eerste aangepakt moet worden. Daarnaast zorg je ervoor:

  • Inkomende mails worden beantwoord.
  • Afspraken die zijn komen te vervallen een nieuwe datum krijgen.
  • Klachten of storingen verwerken en afhandelen.
  • Informatie op vragen om deze vervolgens terug te kunnen koppelen naar de klant.
  • Met de klant telefonisch een schouwafspraak inplannen.

Is de functie klantenservice medewerker echt iets voor jou? Solliciteer dan snel en wie weet ben jij binnenkort werkzaam in Nieuwleusen!

Functie-eisen

  • Je bent communicatief sterk.
  • Ook in hectische situaties ga je recht op je doel af.
  • Klantvriendelijk maar standvastig ga je te werk.

Wij bieden

  • Een bruto maandsalaris van €2.600 - €2.800.
  • Keuze voor wekelijkse of vier wekelijkse verloning.
  • Reiskostenvergoeding €0,23 per kilometer (vanaf 10 km enkele reisafstand).
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag bovenop je salaris.
  • Een baan voor 24 tot 40 uur.
  • Werk met een hoop klantcontact.
  • Vast contactpersoon bij FlexiblePlus.
  • Jaarlijks een leuke borrel met je collega's van FlexiblePlus.

Over ons

Wij staan te trappelen om je in ons team te ontvangen. Of je nu veel ervaring hebt of nog aan het begin van je carrière staat; je bent altijd welkom. Kunnen we van jouw ervaring leren? Tof! Wil jij van onze ervaring leren? Ook tof! Samen pakken we het aan!

Deel deze vacature

solliciteer direct!

Vragen over deze vacature?

Esmee Engbers helpt je graag verder!

+vacancy.status_class: active +vacancy.status_class:is=`active`:then=`Sollicitatie`:else=`Archief`: Archief +vacancy.status_class:isnot=`active`:then=`Archief`:else=`Sollicitatie formulier` Archief {"sectors": ["Kantoor"], "!tigris_ref_nr": "V-00013939", contact_city": "flexibleplus" }

direct solliciteren

HET PROCES

Gesolliciteerd

Na jouw sollicitatie wordt er binnen een dag contact met je opgenomen!

Kennismaking

We leren je graag beter kennen bij ons op kantoor of ergens op locatie door het land.

sollicitatie

Na onze kennismaking ga je op korte termijn op gesprek bij onze opdrachtgever.

aangenomen

Topper! Je bent aangenomen!

Toch niet wat je zocht?

Misschien staat hier wel iets tussen wat je zoekt. Of doe een open sollicitatie en 
dan gaan wij opzoek naar jouw perfecte job!

Online adviseur

€3.100 - €3.650

Zwolle

Tactisch inkoper FTTH

€3.423 - €4.568

Nunspeet

Tactisch inkoper FTTH

€3.423 - €4.568

Harderwijk

Netwerkspecialist NWA

€2.893 - €3.663

Harderwijk

Werkvoorbereider

€2.900 - €3.500

Harderwijk

Laat ons jouw nieuwe baan vinden

Wij matchen jou aan de mooiste werkgevers en regelen alle gesprekken.

Stuur een berichtje