Werkzaamheden
In deze rol werk je nauw samen met collega’s op de binnendienst en de monteurs in het veld. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Na de dag start begin je met het verwerken van binnengekomen mails en telefoontjes van klanten. Is er een storing of een probleem met een installatie? Jij schakelt snel, belt de klant en plant een monteur in als dat nodig is. Ook zorg je voor een goede planning en logistieke afstemming met het magazijn. Je werkt proactief mee aan de verduurzaming van Nederland! Werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag en de tijden: 08:00 t/m 16:30 uur.
Belangrijkste taken:
- Klanten telefonisch en per mail helpen met vragen over PV-installaties en storingen.
- Plannen van monteurs en afstemmen van logistieke processen met het magazijn.
- Afhandelen van klachten en meedenken met klanten over oplossingen.
Functie-eisen
Jij bent een echte regelaar die makkelijk schakelt tussen verschillende taken. Communicatief sterk, zowel intern met collega’s als met klanten, en stressbestendig. Met jouw technische achtergrond kun je klanten goed te woord staan over installaties en storingen. Daarnaast is het belangrijk dat je flexibel bent en snel kunt inspelen op veranderende situaties.
Wat heb je nodig voor deze functie?
- Uitstekende communicatievaardigheden en snel kunnen schakelen.
- Technisch inzicht om klanten te adviseren over installaties en storingen.
- Goed om kunnen gaan met druk en een oplossingsgerichte mindset.
- Acceptatievermogen om met onverwachte situaties om te gaan.
Wij bieden
Je komt te werken bij een betrouwbaar en energievol bedrijf dat staat voor verduurzaming. De werksfeer is open en prettig, en je kunt rekenen op veel verantwoordelijkheid en afwisseling. Wij zorgen ervoor dat jij de ruimte krijgt om mee te denken en te groeien in jouw rol.
Wat kun je verwachten?
- Een bruto maandsalaris tussen €2700 en €3100 o.b.v. 40 uur per week.
- Een fulltime werkweek van maandag t/m vrijdag.
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag.
- Pensioenopbouw via STIPP.
- Jaarlijks een leuke borrel met het team van FlexiblePlus.
- Salaris per week of per 4 weken, wat jij wil.
- Bij goed functioneren, kans op overname bij onze opdrachtgever.
- Werken binnen een bedrijf met korte lijntjes.
Over ons
Je komt te werken bij een organisatie die al jaren een grote speler is op het gebied van energiediensten. Zij streven ernaar om de nummer 1 te zijn in verduurzaming voor iedereen. Het is een betrouwbaar, vakkundig en energiek bedrijf waar een open en fijne werksfeer centraal staat.
Welkom bij FlexiblePlus! Wij zijn een toonaangevend uitzendbureau en detacheerder in Raalte, waar persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan. Met een breed aanbod aan banen in diverse sectoren en tal van opleidingsmogelijkheden, zorgen wij voor de perfecte match tussen werkgevers en werknemers. Onze korte communicatielijnen maken ons snel en efficiënt, en met onze lokale betrokkenheid dragen we bij aan de gemeenschap. Benieuwd naar wat wij voor jou kunnen betekenen? Ontdek meer en kom met ons in contact!
Deel deze vacature
